Associate Manager,Retail Account Management

Será responsable de liderar la estrategia comercial del canal de farmacia para SC Johnson en México, asegurando el crecimiento sostenible del negocio en cadenas y farmacias independientes. Gestionará y desarrollará al equipo de Key Account Managers, impulsando el cumplimiento de objetivos de venta, rentabilidad y ejecución en punto de venta, así como el fortalecimiento de relaciones comerciales con clientes clave.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Liderazgo del equipo comercial:

• Liderar, desarrollar y dar seguimiento al equipo de KAMs bajo su responsabilidad.
• Establecer objetivos claros, monitorear desempeño y asegurar ejecución de planes comerciales.
• Desarrollar talento y fomentar una cultura de alto desempeño.

Gestión estratégica del canal farmacia:

• Definir e implementar la estrategia comercial del canal (cadenas e independientes).
• Identificar oportunidades de crecimiento, expansión y optimización del canal.
• Asegurar la correcta ejecución de planes de Trade Marketing y visibilidad en punto de venta.

Gestión de cuentas clave:

• Supervisar negociaciones con cadenas de farmacia y principales distribuidores.
• Fortalecer relaciones estratégicas con clientes clave para maximizar ingresos y participación de mercado.
• Asegurar el cumplimiento de acuerdos comerciales, promociones y condiciones contractuales.

Análisis de desempeño y resultados:

• Dar seguimiento a KPIs comerciales (ventas, market share, rentabilidad, distribución).
• Analizar tendencias del canal y desempeño de clientes para generar planes de acción.
• Liderar revisiones de negocio periódicas con clientes y stakeholders internos.

Colaboración interfuncional:

• Trabajar de la mano con Trade Marketing, Supply Chain, Finanzas y Marketing.
• Alinear estrategias comerciales con iniciativas de marca.
• Asegurar disponibilidad de producto y ejecución operativa.

Monitoreo del mercado:

• Analizar tendencias del canal farmacia, competencia y comportamiento del consumidor.
• Identificar oportunidades de innovación o mejora continua.

EXPERIENCIA REQUERIDA

Habilidades requeridas absolutamente necesarias para desempeñar el puesto y que pueden medirse objetivamente, como experiencia en x tarea/función, licencia de conducir, licenciatura en un campo específico, entre otras.
IMPORTANTE: Consulte el Global Job Framework para los requisitos de experiencia laboral y título universitario. Se recomienda no incluir más de tres ítems.

• Licenciatura en Administración, Marketing o afines
• +5 años de experiencia comercial
• Experiencia liderando equipos (deseable)
• Experiencia en canal farmacia (deseable, no indispensable si tiene sólida trayectoria comercial)
• Experiencia en manejo de cuentas clave y negociación
• Inglés intermedio-avanzado
• Disponibilidad para trabajar en CDMX

EXPERIENCIA Y COMPETENCIAS DESEADAS
Habilidades deseadas que se evalúan de manera más subjetiva (soft skills), pero que son igual de importantes para el puesto, como sólidas habilidades interpersonales, capacidad de redacción avanzada, entre otras. IMPORTANTE: Cuando las posiciones se publican externamente, no se incluirán más de 5 a 7 items.

• Liderazgo y desarrollo de equipos
• Pensamiento estratégico y orientación a resultados
• Habilidades de negociación
• Capacidad analítica
• Comunicación efectiva e influencia
• Orientación al cliente
• Adaptabilidad y toma de decisiones

REQUISITOS

- Full Time (Tiempo Completo)

- Contrato por tiempo indeterminado / Contrato temporal de 1 año

- 40% de viaje

- Trabajo remoto una vez por semana para empleados elegibles, a partir del tercer mes en la compañía.

- Este puesto no es elegible a relocación / Este puesto es elegible a relocación

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Liderazgo del equipo comercial:

• Liderar, desarrollar y dar seguimiento al equipo de KAMs bajo su responsabilidad.
• Establecer objetivos claros, monitorear desempeño y asegurar ejecución de planes comerciales.
• Desarrollar talento y fomentar una cultura de alto desempeño.

Gestión estratégica del canal farmacia:

• Definir e implementar la estrategia comercial del canal (cadenas e independientes).
• Identificar oportunidades de crecimiento, expansión y optimización del canal.
• Asegurar la correcta ejecución de planes de Trade Marketing y visibilidad en punto de venta.

Gestión de cuentas clave:

• Supervisar negociaciones con cadenas de farmacia y principales distribuidores.
• Fortalecer relaciones estratégicas con clientes clave para maximizar ingresos y participación de mercado.
• Asegurar el cumplimiento de acuerdos comerciales, promociones y condiciones contractuales.

Análisis de desempeño y resultados:

• Dar seguimiento a KPIs comerciales (ventas, market share, rentabilidad, distribución).
• Analizar tendencias del canal y desempeño de clientes para generar planes de acción.
• Liderar revisiones de negocio periódicas con clientes y stakeholders internos.

Colaboración interfuncional:

• Trabajar de la mano con Trade Marketing, Supply Chain, Finanzas y Marketing.
• Alinear estrategias comerciales con iniciativas de marca.
• Asegurar disponibilidad de producto y ejecución operativa.

Monitoreo del mercado:

• Analizar tendencias del canal farmacia, competencia y comportamiento del consumidor.
• Identificar oportunidades de innovación o mejora continua.

EXPERIENCIA REQUERIDA

Habilidades requeridas absolutamente necesarias para desempeñar el puesto y que pueden medirse objetivamente, como experiencia en x tarea/función, licencia de conducir, licenciatura en un campo específico, entre otras.
IMPORTANTE: Consulte el Global Job Framework para los requisitos de experiencia laboral y título universitario. Se recomienda no incluir más de tres ítems.

• Licenciatura en Administración, Marketing o afines
• +5 años de experiencia comercial
• Experiencia liderando equipos (deseable)
• Experiencia en canal farmacia (deseable, no indispensable si tiene sólida trayectoria comercial)
• Experiencia en manejo de cuentas clave y negociación
• Inglés intermedio-avanzado
• Disponibilidad para trabajar en CDMX

EXPERIENCIA Y COMPETENCIAS DESEADAS
Habilidades deseadas que se evalúan de manera más subjetiva (soft skills), pero que son igual de importantes para el puesto, como sólidas habilidades interpersonales, capacidad de redacción avanzada, entre otras. IMPORTANTE: Cuando las posiciones se publican externamente, no se incluirán más de 5 a 7 items.

• Liderazgo y desarrollo de equipos
• Pensamiento estratégico y orientación a resultados
• Habilidades de negociación
• Capacidad analítica
• Comunicación efectiva e influencia
• Orientación al cliente
• Adaptabilidad y toma de decisiones

REQUISITOS

- Full Time (Tiempo Completo)

- Contrato por tiempo indeterminado / Contrato temporal de 1 año

- 40% de viaje

- Trabajo remoto una vez por semana para empleados elegibles, a partir del tercer mes en la compañía.

- Este puesto no es elegible a relocación / Este puesto es elegible a relocación

Inclusion & Diversity

We’re a global business, with people from every culture, ethnicity, race, religion, gender identity, sexual orientation, age and ability. We recognize the breadth of human experience, and we work to celebrate it. It is our goal to build a diverse, inclusive and supportive work environment where all people can thrive.

We’re committed to ongoing efforts that help us attract, hire, and retain diverse talent who want to build a positive, inclusive environment. Read more about our ongoing initiatives at https://jobs.scjohnson.com/inclusion.